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FAQ

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번호 제목
8 [주문결제] 결제방법은 어떤게 있나요?   
  • 답변


  • 신용카드결제 : KG이니시스 시스템을 통한 각종 카드결제가 가능합니다.

    카드매출전표로 대체합니다.


    실시간 계좌이체 : 기업은행 222-086804-04-016 예금주: 에이저(주)

    현금영수증(개인 소득공제 / 사업자 지출증빙), 세금계산서 가능합니다.


    가상 계좌이체KG이니시스 시스템을 통한 무통장입금

    현금영수증(개인 소득공제 / 사업자 지출증빙), 세금계산서 가능합니다.


    무통장입금기업은행 222-086804-04-016 예금주: 에이저(주)

    현금영수증(개인 소득공제 / 사업자 지출증빙), 세금계산서 가능합니다.


    N페이결제 : 각종 결제(신용카드, 계좌이체, 가상계좌, 예치금) 가능합니다.


    카카오페이각종 결제(신용카드, 카카오 머니) 가능합니다. (추후 사용가능)




7 [주문결제] 주문한 내용은 어디에서 확인할 수 있나요?   
  • 답변

  • 회원으로 주문시 

    죄측상단 마이페이지 > 주문/배송내역에서 확인하실 수 있습니다.


    비회원으로 주문시

    좌측상단 ORDER > 비회원 주문조회에서 주문번호와 이메일로 주문조회가 가능합니다.


    네이버페이 주문 결제시

    네이버포인트 사용가능, 네이버페이 홈> 결제내역 > 쇼핑/디지털콘텐츠/예약에서 확인 가능합니다.



6 [회원정보관련] 중복으로 회원가입이 가능한가요?   
  • 답변

  • 일반회원으로 가입하신 후 기업회원으로 중복회원가입 가능합니다.


    또는 기업회원으로 가입하신 후 일반회원으로 가입이 가능합니다.


    SNS계정을 사용해서 가입하실 경우 여러계정으로 가입 가능합니다.


    단, SNS계정은 최소한의 정보만 기재됨으로 추후 상세 정보를 입력해주시기 바랍니다. 등업신청시 참고 자료가 됩니다.



    #. 원하지 않는 아이디로 중복가입 된 경우 마이페이지에서 탈퇴처리 하시거나, 1:1문의 및 고객센터 1661-9034로 문의하시면 탈퇴처리 가능합니다.



5 [회원정보관련] 개인도 주문할 수 있나요?   
  • 답변

  • 개인도 주문 가능합니다.


    단, 등급에서 제한이 있을 수 있습니다. 쇼핑몰 이용에 참고하세요.


4 [회원정보관련] 비회원도 주문할 수 있나요?   
  • 답변

  • 비회원도 주문 가능합니다.


    단, 등급별 할인혜택 등은 받으실 수 없습니다. 쇼핑몰 이용에 참고하세요.


    비회원은 이메일과 주문번호로 주문조회가 가능합니다.



    #. 기업회원전용 할인 스토어 에이저몰은 제품 / 등급에 따라 최대 40% 할인혜택을 받으실 수 있습니다.

    회원가입 후 등업신청 하세요~!




3 [회원정보관련] 회원정보 수정은 어떻게 하나요?   
  • 답변

  • 마이페이지> 나의 정보 > 회원정보 수정에서 ID를 제외한 모든 정보는 언제든지 수정이 가능합니다.


     

2 [회원정보관련] 아이디와 비밀번호를 잊어버렸어요~   
  • 답변

  • 방법1. 로그인페이지에서 '아이디찾기'와 '비밀번호찾기'로 회원정보를 찾을 수 있습니다.


    방법2. 회원정보가 찾기 어려우실때는 1:1문의나 고객센터 1661-9034로 문의하세요.




1 [회원정보관련] 회원탈퇴는 어떻게 하나요?   
  • 답변

  • 방법1. 마이페이지 > 나의 정보 > 회원 탈퇴 > 탈퇴 신청 하시면 탈퇴처리 됩니다.


    방법2. 1:1문의 게시판이나 고객센터 1661-9034로 아이디/업체명을 남겨주시면 탈퇴처리 가능합니다. 



    ! 회원 탈퇴시 회원님의 개인정보, 주문내역 등 모든 정보가 바로 삭제됩니다.

    추후 재주문시 조회가 어렵다는 점 양해 부탁드립니다.


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